Kaip išspręsti „Surface Wi-Fi“ riboto ryšio problemą sistemoje „Windows 8.1“.

Štai septyni skirtingi sprendimai, kuriuos galite pabandyti pataisyti savo „Surface“ belaidį ryšį, kai pamatysite pranešimą „Ribota prieiga“ arba „Ribotas ryšys“.

->

Nustatyti tikslią priežastį, kodėl negalite paprasčiausiai prisijungti prie interneto per belaidį tinklą, kai gaunate ribotos prieigos arba riboto ryšio pranešimą „Surface“, kuriame veikia „Windows 8.1“ arba „Windows RT 8.1“, gali būti sudėtinga ir užtruks daug laiko. Nepaisant to, čia yra keletas sprendimų, kuriais galite pabandyti išspręsti šią problemą, kuri daugeliui vartotojų neišnyksta.

Jei šie sprendimai nepadeda išspręsti „Surface RT“ arba „Surface Pro“ belaidžio ryšio problemų, galbūt norėsite peržiūrėti ankstesnį vadovą, kurį parašiau apie „Windows 8.1“ ribotą ryšį.

1 sprendimas #: iš naujo paleiskite „Surface“ belaidį adapterį

  1. Atviras Kontrolės skydelis , atlikite paiešką ir atidarykite Tinklo ir dalinimosi centras .

  2. Eikite į Pakeiskite adapterio nustatymus .

  3. Pasirinkite belaidį adapterį ir spustelėkite Išjungti, tada įjungti .

Kaip šis sprendimas išsprendžia ryšio problemą? Po atnaujinimo arba dėl nežinomų priežasčių „Wi-Fi“ adapteris gali nustoti tinkamai veikti ir iš naujo jį įjungus, problema gali būti išspręsta. Be to, gali būti, kad belaidis adapteris buvo išjungtas kitomis priemonėmis, o tai vėl įjungus gali išspręsti problemą.

Be to, tai gali padėti įjungti ir išjungti lėktuvo režimą. Norėdami tai padaryti, tiesiog iškvieskite Charms, braukdami nuo dešiniojo krašto, bakstelėkite Tinklas , ir perjunkite Lėktuvo rėžimas Įjunkite 60 sekundžių ir vėl išjunkite.

2 sprendimas: išjunkite atrankinį sustabdymą

  1. Atviras Kontrolės skydelis ir bakstelėkite Maitinimo parinktys .

  2. Paspausti Keisti plano nustatymus .

  3. Bakstelėkite Išplėstiniai maitinimo nustatymai .

  4. Slinkite ir išplėskite USB nustatymai .

  5. Išplėskite USB selektyvus sustabdymas nustatykite ir išjunkite parinktį (abu).

Kodėl šis sprendimas išspręs ribotą ryšio problemą? Selective Suspend yra „Windows“ energijos taupymo funkcija, kuri iš esmės sumažina konkretaus įrenginio galią. Išjungus šią parinktį įrenginys visą laiką veiks visu pajėgumu (atminkite, kad šis sprendimas greičiau išeikvos akumuliatorių).

Tokiu atveju problema gali kilti dėl to, kad tvarkyklės negali tinkamai susisiekti su „Wi-Fi“ adapteriu dėl atrankinių sustabdymo nustatymų. Išjungus nustatymą galima atkurti tinkamą ryšį, todėl ryšio problema išspręsta.

3 sprendimas: iš naujo įdiekite belaidžio adapterio tvarkykles

Prieš ką nors darydamas atsisiųskite „Surface Pro“ tvarkykles (Surface RT naudoja tą patį belaidį adapterį nei Pro modelis). Atsisiuntę tvarkyklės paketą nepamirškite išpakuoti failų.

  1. Atviras Kontrolės skydelis , atlikite paiešką ir atidarykite Įrenginių tvarkytuvė .

  2. Išskleisti Tinklas adapteriai , bakstelėkite Marvell AVASTAR Wireless-N tinklo valdiklis ir pasirinkite Pašalinti tvarkyklę .

  3. Iš naujo paleiskite „Surface RT“ arba „Surface Pro“.

  4. Grįžti į Įrenginių tvarkytuvė ir ant Tinklo adapteris , dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite adapterį su geltonu šauktuku ir pasirinkite Pridėkite pasenusią aparatinę įrangą iš meniu.

  5. The Pridėti aparatūros vedlį bus paleista, atlikite veiksmus, kad įdiegtumėte belaidžio ryšio tvarkyklę.

  6. Įjungta Kaip norite ieškoti tvarkyklės programinės įrangos , pasirinkite Naršyti mano kompiuteryje ieškokite tvarkyklės programinės įrangos , suraskite tvarkyklių aplanką su visomis anksčiau atsisiųstomis tvarkyklėmis ir pasirinkite MARVELL aplanką kaip šaltinį tvarkyklei įdiegti.

4 sprendimas: paleiskite viską iš naujo

Kartais paprasti sprendimai yra tie, kurie geriausiai veikia. Išjunkite „Surface“ ir atjunkite maitinimo kabelį nuo belaidžio maršruto parinktuvo. Palaukite apie 60 sekundžių. Vėl prijunkite maršrutizatorių. Palaukite maždaug 2 min. Paleiskite „Surface“ ir pabandykite prisijungti prie tinklo.

5 sprendimas: paleiskite trikčių šalinimo įrankius

„Windows RT 8.1“ ir „Windows 8.1“ turi tinklo trikčių šalinimo įrankį ir tinklo adapterio trikčių šalinimo įrankį. Jie abu gali padėti išspręsti ribotos prieigos arba riboto ryšio problemą.

Naudojant tinklo trikčių šalinimo įrankį

  1. Braukite nuo dešiniojo krašto ir bakstelėkite Paieška .

  2. Ieškokite ir bakstelėkite Nustatykite ir ištaisykite tinklo problemas .

Tinklo adapterio trikčių šalinimo priemonės naudojimas

  1. Braukite nuo dešiniojo krašto ir bakstelėkite Paieška .

  2. Ieškokite ir atidarykite Problemų sprendimas .

  3. Bakstelėkite Tinklas ir internetas , ir čiaupą Tinklo adapteris .

Vykdę vedlio nurodymus, pabandykite dar kartą prisijungti prie „Wi-Fi“ tinklo.

6 sprendimas: „Windows“ naujinimas

„Surface“ įrenginiuose „Windows“ naujinimai turėtų būti įdiegti automatiškai, tačiau gali būti, kad taip neatsitiko arba vis tiek reikia iš naujo paleisti įrenginį, kad naujinys įvyktų. Norėdami įdiegti naujausius „Microsoft“ naujinimus, atlikite šiuos veiksmus:

  1. Braukite nuo dešiniojo krašto, bakstelėkite Nustatymai , ir Pakeiskite kompiuterio nustatymus .

  2. Bakstelėkite Atnaujinimas ir atkūrimas ir į Windows 'naujinimo , bakstelėkite Patikrink Dabar .

  3. Jei yra naujinimų, bakstelėkite Išsamiau .

  4. Pasirinkite kiekvieną galimą naujinimą ir bakstelėkite Diegti (gali prireikti paleisti iš naujo).

Dar kartą pažiūrėkite, ar galite prisijungti prie tinklo belaidžiu būdu.

7 sprendimas: išjunkite MAC filtravimą

Labai mažai tikėtina, bet gali būti, kad maršruto parinktuvas filtruoja jūsų „Surface RT“ arba „Surface Pro“ įrenginio MAC adresą, todėl negali prisijungti prie interneto. Norėdami išspręsti šią problemą, suraskite maršruto parinktuvo vadovą ir instrukcijas, kaip išjungti maršrutizatoriaus MAC filtravimą.

Taip pat gali būti, kad planšetinis kompiuteris nemato belaidžio tinklo. Taigi įsitikinkite, kad jūsų maršrutizatorius transliuoja savo tinklo ID (SSID). Veiksmai skiriasi priklausomai nuo maršruto parinktuvo. Norėdami pakeisti šį nustatymą, skaitykite savo vartotojo vadovą.

Ar kuris nors iš šių sprendimų išsprendė jūsų problemą? Pasakykite mums savo rezultatus toliau pateiktuose komentaruose.